---
title: "سياسة الخصوصية"
url: "https://xgthermal.com/ar/privacy-policy.html"
language: "ar"
---

# سياسة الخصوصية

كيفية تعامل XGTHERMAL مع الاستفسارات وبيانات الاتصال وتحليلات الموقع والخدمات المرتبطة به.

آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026

## 1\. من نحن

ينطبق هذا الإشعار على xgthermal.com الذي تديره شركة Shenyang Xinguang Electric Manufacturing Co., Ltd. تحت العلامة XGTHERMAL في شنيانغ، الصين. ترد بيانات الاتصال أدناه.

## 2\. المعلومات التي نتلقاها

عند التواصل معنا نتلقى الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف الاختياري والرسالة وما تقدمه من بيانات الشركة أو المشروع. وتشمل المراسلات الرسومات والمرفقات المرسلة عبر البريد أو WhatsApp. يرجى عدم إرسال بيانات شخصية لا تتعلق بطلبك.

قد تعالج خدمات الاستضافة والحماية والتحليل عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز وصفحة الإحالة والصفحات التي تزورها والتفاعلات. تحتوي سجلات الاستفسارات أيضاً على معرّفات الإرسال وقد تتضمن معلومات متاحة عن مصدر التواصل.

## 3\. استخدام المعلومات

نستخدم بيانات الاستفسار لمراجعة المتطلبات والرد وإعداد العروض وتنسيق المشاريع وحفظ السجلات التجارية. تساعد البيانات التقنية في تشغيل الموقع وحمايته، وتساعد التحليلات في فهم الزيارات وتحسين المحتوى.

عند انطباق قانون حماية البيانات، يعتمد الأساس على النشاط: إجراءات ما قبل التعاقد المطلوبة أو تنفيذ العقد أو الالتزامات القانونية أو مصلحة مشروعة جرى تقييمها. الأنشطة التي تتطلب موافقة تحتاج إلى موافقة صالحة منفصلة؛ إرسال استفسار لا يعني الموافقة على تتبع أو تسويق غير مرتبط به.

## 4\. ملفات الارتباط والتخزين المحلي والتحليلات

يستخدم الموقع Google Analytics 4 وYandex Metrica وMicrosoft Clarity. قد تستخدم هذه الخدمات ملفات ارتباط أو معرّفات مشابهة لتحليل الزيارات والتفاعلات. جرى تفعيل خرائط النقر وWebvisor في Yandex Metrica، ويقدم Clarity تحليلاً سلوكياً وإعادة عرض الجلسات.

يحفظ برنامج إسناد المصدر لدينا صفحة الوصول والإحالة ومعلمات الحملات وبعض معرّفات النقر المتاحة في التخزين المحلي للمتصفح لمدة تصل إلى 90 يوماً. وهذا منفصل عن تخزين مزودي الخدمات ومدد احتفاظهم.

حالياً تُحمّل برامج التحليل تلقائياً بعد تحميل الصفحة أو أثناء الخمول أو عند التفاعل. لا يوفر الموقع حالياً لوحة موافقة أو تفضيلات لملفات الارتباط. يمكن لإعدادات المتصفح تقييد ملفات الارتباط والتخزين المحلي أو حذفهما، لكنها لا تحل محل الموافقة التي قد يفرضها القانون.

## 5\. خدمات الموقع وقنوات التواصل الخارجية

توفر Hostinger الاستضافة. يُطلب Google reCAPTCHA عند إرسال نموذج التواصل للمساعدة في منع الرسائل المزعجة. تتضمن صفحة التواصل Google Maps وقد تتصل بـGoogle عند تحميل الخريطة. يدعم إرسال البريد وتخزين الاستفسارات معالجة رسالتك.

تفتح روابط البريد وWhatsApp خدمات خارجية عند استخدامها، وتعالج تلك الجهات البيانات وفق سياساتها. يمكنك مراسلتنا بالبريد دون استخدام النموذج.

## 6\. المشاركة والمعالجة الدولية

تعالج شركتنا في الصين ومزودو الاستضافة والاتصالات والأمان والتحليلات المعلومات. وقد تتم المعالجة خارج بلدك بحسب الخدمة. توضح سياسات المزودين ممارساتهم؛ وتعتمد متطلبات النقل الدولي على القانون المطبق وترتيبات الخدمة.

لا نبيع البيانات الشخصية المقدمة في الاستفسارات. قد نكشف معلومات عندما يقتضي القانون ذلك أو لإقامة مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

## 7\. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالاستفسارات والمراسلات لمعالجة الطلبات ومتابعة المشاريع وحفظ السجلات التجارية أو القانونية اللازمة. لا توجد مدة منشورة موحدة للحذف الآلي لجميع سجلات الاستفسارات. تواصل معنا بشأن الاحتفاظ بسجل محدد أو حذفه.

تنتهي صلاحية سجل إسناد المصدر في المتصفح خلال مدة تصل إلى 90 يوماً. تتبع مدد المزودين إعدادات الحسابات وسياساتهم. حذف تخزين المتصفح لا يحذف الاستفسارات التي أُرسلت إلينا بالفعل.

## 8\. خياراتك وحقوقك

بحسب القانون المطبق، يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة أو نقل البيانات أو الاعتراض عليها. وقد يحق لك تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة. استخدم بيانات الاتصال أدناه؛ قد نحتاج معلومات للتحقق من الهوية والعثور على السجل.

حظر التحليلات في المتصفح لا يمنع التواصل معنا أو طلب عرض. تُقيّم الطلبات وفق القانون المطبق والتزامات حفظ السجلات.

## 9\. الأمان والتحديثات

نستخدم HTTPS وتقييد الوصول إلى إعدادات الخادم وقاعدة استفسارات غير عامة لحماية المعلومات. لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نقل أو تخزين عبر الإنترنت.

الموقع مخصص للاستفسارات التجارية المهنية وليس للأطفال. إذا أرسل طفل بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا. نحدّث هذا الإشعار عند تغير الممارسات ونبين تاريخ المراجعة أعلاه.

## أسئلة وطلبات الخصوصية

**Shenyang Xinguang Electric Manufacturing Co., Ltd.**

No. 252, Lianhe Road, Dadong District, Shenyang, China

[contact@xgthermal.com](mailto:contact@xgthermal.com)  
[+86 13080774668](tel:+8613080774668)

## خصوصية خدمات الجهات الخارجية

-   [Hostinger](https://www.hostinger.com/legal/privacy-policy)
-   [Google Analytics / reCAPTCHA / Maps](https://policies.google.com/privacy)
-   [Yandex Metrica](https://yandex.com/legal/confidential/)
-   [Microsoft Clarity](https://privacy.microsoft.com/privacystatement)
-   [WhatsApp](https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy)