--- title: "Política de privacidade" url: "https://xgthermal.com/pt/privacy-policy.html" language: "pt" --- # Política de privacidade Como a XGTHERMAL trata consultas, dados de contato, análise de navegação e serviços relacionados ao site. Última atualização: 18 de outubro de 2026 ## 1\. Quem somos Este aviso se aplica ao xgthermal.com, operado pela Shenyang Xinguang Electric Manufacturing Co., Ltd. sob a marca XGTHERMAL em Shenyang, China. Nossos contatos estão abaixo. ## 2\. Informações que recebemos Ao entrar em contato, recebemos nome, e-mail, telefone opcional, mensagem e os dados da empresa ou do projeto fornecidos por você. Desenhos e anexos enviados por e-mail ou WhatsApp fazem parte dessa correspondência. Evite enviar dados pessoais sem relação com a solicitação. Hospedagem, segurança e ferramentas de análise podem tratar endereço IP, informações do navegador e dispositivo, página de origem, páginas visitadas e interações. Os registros de consultas contêm identificadores de envio e podem incluir informações disponíveis sobre a origem do contato. ## 3\. Como usamos as informações Usamos os dados de consulta para analisar requisitos, responder, preparar propostas, coordenar projetos e manter registros comerciais. Dados técnicos ajudam a operar e proteger o site; a análise permite compreender o tráfego e melhorar o conteúdo. Quando a legislação de proteção de dados se aplica, a base depende da atividade: procedimentos preliminares solicitados, execução de contrato, obrigações legais ou interesse legítimo avaliado. Atividades que exigem consentimento precisam de uma base válida separada; enviar uma consulta não significa aceitar rastreamento ou marketing sem relação com ela. ## 4\. Cookies, armazenamento local e análise O site integra Google Analytics 4, Yandex Metrica e Microsoft Clarity. Esses serviços podem usar cookies ou identificadores semelhantes para analisar visitas e interações. O Yandex Metrica está configurado com mapas de cliques e Webvisor; o Clarity fornece análise comportamental e reprodução de sessões. Nosso script de atribuição guarda no armazenamento local do navegador a página de entrada, origem, parâmetros de campanha e determinados identificadores de clique disponíveis por até 90 dias. O armazenamento e a retenção dos provedores são tratados separadamente. Atualmente, os scripts de análise carregam automaticamente após o carregamento da página, em períodos ociosos ou por interação. O site não oferece um painel de consentimento ou preferências de cookies. O navegador permite restringir ou apagar cookies e armazenamento local, mas isso não substitui o consentimento exigido pela legislação aplicável. ## 5\. Serviços e canais externos A Hostinger fornece a hospedagem. O Google reCAPTCHA é solicitado ao enviar o formulário para ajudar a evitar spam. A página de contato incorpora o Google Maps, que pode se comunicar com o Google ao carregar. O envio de e-mails e o armazenamento de consultas permitem tratar sua mensagem. Os links de e-mail e WhatsApp abrem serviços externos quando utilizados. Os provedores tratam dados conforme suas próprias políticas. Você pode nos contatar por e-mail sem usar o formulário. ## 6\. Compartilhamento e tratamento internacional Nossa empresa na China e os provedores de hospedagem, comunicações, segurança e análise tratam informações. Dependendo do serviço, o tratamento pode ocorrer fora do seu país. As políticas dos provedores explicam suas práticas; os requisitos de transferências internacionais dependem da lei aplicável e dos acordos do serviço. Não vendemos os dados pessoais enviados em uma consulta. Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para estabelecer, exercer ou defender direitos em processos legais. ## 7\. Retenção Guardamos consultas e correspondências para atender solicitações, acompanhar projetos e cumprir necessidades de registro comercial ou legal aplicáveis. Não há um único prazo publicado de exclusão automática para todos os registros. Fale conosco sobre a retenção ou exclusão de um registro específico. O registro de atribuição do navegador expira em até 90 dias; a retenção dos provedores depende das configurações das contas e de suas políticas. Apagar o armazenamento do navegador não exclui consultas já enviadas. ## 8\. Suas escolhas e direitos Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição, portabilidade ou se opor ao tratamento. Também pode ter direito a reclamar à autoridade de proteção de dados competente. Use os contatos abaixo; podemos precisar de informações para verificar sua identidade e localizar o registro. Bloquear a análise no navegador não impede entrar em contato nem pedir uma proposta. As solicitações são avaliadas conforme a legislação e as obrigações de retenção aplicáveis. ## 9\. Segurança e atualizações Usamos HTTPS, acesso restrito à configuração do servidor e um banco de consultas não público. Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento na internet garante segurança absoluta. O site se destina a consultas comerciais profissionais, não a crianças. Se uma criança enviou dados pessoais, entre em contato. Atualizamos este aviso quando as práticas mudam e indicamos a data de revisão. ## Dúvidas e solicitações sobre privacidade **Shenyang Xinguang Electric Manufacturing Co., Ltd.** No. 252, Lianhe Road, Dadong District, Shenyang, China [contact@xgthermal.com](mailto:contact@xgthermal.com) [+86 13080774668](tel:+8613080774668) ## Privacidade dos serviços externos - [Hostinger](https://www.hostinger.com/legal/privacy-policy) - [Google Analytics / reCAPTCHA / Maps](https://policies.google.com/privacy) - [Yandex Metrica](https://yandex.com/legal/confidential/) - [Microsoft Clarity](https://privacy.microsoft.com/privacystatement) - [WhatsApp](https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy)