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1. 我们是谁
本政策适用于 xgthermal.com,由位于中国沈阳的沈阳新光电气制造有限公司(Shenyang Xinguang Electric Manufacturing Co., Ltd.)以 XGTHERMAL 品牌运营。联系方式见下方。
2. 我们收集的信息
当您联系我们时,我们会收到您提供的姓名、电子邮箱、选填电话、留言及公司或项目资料。通过邮件或 WhatsApp 发送的图纸和附件也属于沟通记录。请勿发送与需求无关的个人信息。
网站托管、安全和统计服务可能处理 IP 地址、浏览器与设备信息、来源页面、访问页面及交互数据。询盘记录还包含提交标识,并可能附有可获取的来源归因信息。
3. 信息的用途
我们使用询盘信息审阅需求、回复问题、准备报价、协调项目和保留业务记录。技术信息用于网站运行与安全,统计信息用于了解访问情况和改进内容。
在适用个人信息保护法律时,处理依据取决于具体活动,包括应请求采取的订约前措施、履行合同、法律义务或经过评估的合法利益。依法需要同意的活动仍需另行取得有效同意;发送询盘不等于同意无关追踪或营销。
4. Cookie、本地存储与访问统计
网站接入 Google Analytics 4、Yandex Metrica 和 Microsoft Clarity,可能使用 Cookie 或类似标识分析访问与交互。Yandex Metrica 开启点击图和 Webvisor;Clarity 提供行为分析与会话回放。
我们自己的归因脚本会将可获取的着陆页、来源、推广参数及部分点击标识保存在浏览器本地存储中,最长 90 天。这与各服务提供商自身的存储和保留规则相互独立。
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5. 网站服务与外部联系方式
网站由 Hostinger 提供托管。提交联系表单时会请求 Google reCAPTCHA,以协助防范垃圾信息。联系页面嵌入 Google Maps,地图加载时可能连接 Google。邮件发送及询盘存储用于处理您的留言。
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7. 保存期限
询盘和邮件沟通记录用于需求处理、项目跟进及适用的业务或法律留档。目前未对全部询盘记录公布统一的自动删除期限。如需了解或删除特定记录,请联系我们。
浏览器归因记录最长 90 天后失效,服务商保存期限由相关账户设置及其政策决定。清除浏览器存储不会删除已经提交给我们的询盘记录。
8. 您的选择与权利
依据适用法律,您可以请求访问、更正、删除、限制处理、可携带或反对处理个人信息,也可能有权向主管机关投诉。请通过下方联系方式提出请求;我们可能需要核实身份并定位记录。
在浏览器中阻止统计不会影响您联系我们或请求报价。我们会依据适用法律及留档义务评估请求。
9. 安全与政策更新
我们采用 HTTPS、受限的服务器配置及非公开询盘数据库等措施保护信息。任何互联网传输或存储系统都无法保证绝对安全。
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隐私问题与权利请求
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